Datos de contacto de empresas francesas: lo que contienen de verdad las fichas

Una lista de contactos profesionales vale lo que valen los canales que contiene de verdad. Antes de pedir nada conviene saber cuántas fichas tienen cada canal y qué se puede esperar de él. Esto es lo que medimos en nuestra propia base.

Qué contiene una ficha

Una ficha reúne el nombre de la empresa, su dirección y, cuando se conocen, tres canales de contacto: teléfono, sitio web y correo electrónico. No todos existen para todas las empresas.

El teléfono, el canal más presente

Los números proceden de los datos cartográficos abiertos de Overture Maps: el publicado para el establecimiento, ya sea una centralita, una tienda o, en algunos artesanos, un móvil. Según Entreprendre Service Public, el número de la centralita de una empresa no es por sí mismo un dato personal; el móvil de un empresario individual, sí. No comprobamos los números: cuente con que algunos ya no respondan.

El sitio web, útil aunque no lo visite

1.247.091 fichas tienen sitio web (79,0 %). Permite comprobar la actividad real de la empresa antes de contactar con ella, y a menudo es donde figura su correo electrónico. Hemos visitado 786.048 dominios: 617.802 respondieron y 419.552 mostraban al menos un correo electrónico.

El correo electrónico, el canal más escaso

659.494 fichas (41,8 %) tienen correo electrónico propio; en 124.149 de ellas procede únicamente del sitio web de la empresa. Contando también las direcciones compartidas, son 763.118 fichas. No reconstruimos direcciones a partir de un nombre: una dirección genérica (contact@, info@) designa a la empresa, una nominativa a una persona, y ambas siguen normas distintas.

Qué hacer con las direcciones compartidas

A veces la misma dirección figura en fichas con nombres distintos: la de una agencia web, un centro de negocios o una plataforma de reservas, por ejemplo. A partir de tres fichas con nombres distintos dejamos de contarla como propia: 14.504 direcciones están en ese caso. Si encuentra una en su lista, mire el dominio. Si coincide con el sitio de la empresa, consérvela; si es claramente de un proveedor, prefiera el teléfono o el formulario del sitio. Y no fusione estas fichas automáticamente: dos empresas pueden compartir una dirección sin ser la misma sociedad.

Elegir los canales y la selección

Para llamar, exija el teléfono; para enviar correos, el correo electrónico propio, sabiendo que la lista será más corta; para cualificar una empresa antes de contactar, el sitio web. La cobertura varía poco por regiones: en la Francia europea, el porcentaje de fichas con al menos un canal va del 94,9 % (Corse) al 96,7 % (Auvergne-Rhône-Alpes).

Una lista de contactos de empresas no tiene que ser larga para ser útil: un sector en uno o dos departamentos puede bastar. Estas selecciones se presupuestan bajo petición, con el número de fichas confirmado antes de pedir. Consulte los sectores, el estado de la base y la exportación y el archivo de muestra.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no todas las fichas tienen correo electrónico?

Porque no todas las empresas lo publican en las fuentes que utilizamos. Lo que no figura se queda vacío: no deducimos ninguna dirección a partir de un nombre y un formato supuesto.

¿Un campo vacío significa que la empresa no tiene teléfono?

No. Solo significa que ese dato no aparece en nuestras fuentes. Si la empresa le importa, compruébelo en su sitio web.

¿Es sospechosa una dirección que aparece en dos fichas?

No necesariamente: dos establecimientos de una misma empresa pueden compartir una dirección. Solo dejamos de contarla como propia a partir de tres fichas con nombres distintos. Por debajo, fíjese en el dominio.

Situación a 9 de noviembre de 2026. Cifras de nuestra base a 4 de noviembre de 2026; ficha F37351 de Entreprendre Service Public consultada el 9 de noviembre de 2026. Información general, no asesoramiento jurídico.